18 июля 2024

На вопросы читателей отвечает руководитель офисов ООО Сервисная компания «Колымская» в г. Иркутске Свижак Елена Ивановна

Прижизненный сервисный договор с ООО Сервисная компания «Колымская» - разумное решение для тех, кто привык отвечать за своё будущее. Ведь каждому человеку крайне важно быть уверенным в том, что его родные не окажутся в трудную минуту наедине с вопросами, где срочно найти деньги, а с благодарностью оценят вашу заботу о них.

Вопрос: Доступен ли сервисный договор по цене для пенсионеров?

Ответ: В «Колымской» есть возможность заключить сервисный договор с пенсионерами с любым уровнем достатка. Во-первых, можно выбрать как самый дорогой люксовый комплекс, так и эконом- вариант. Есть возможность сформировать свой перечень услуг из свободного перечня, выбрать только то, что надо. Во – вторых, мы предоставляем рассрочку платежа до 24 месяцев. В-третьих, при единовременном платеже предоставляются хорошие скидки (примерно 7-10 тыс. рублей в зависимости от выбранных услуг) Мы всегда подберем удобный для пенсионера вариант договора. Одинокие пенсионеры могут воспользоваться договором ренты, в который включается комплекс по достойному захоронению.

Вопрос: Кроме пожизненных договоров , есть ли кратковременные программы?

Ответ. Да. Пожалуй, это наше уникальное предложение. Такие программы на 3 года, мы называем их Соглашения на заключение договора по предоставлению ритуальных услуг на определенных условиях, несомненно, выгодны для пенсионеров с небольшим достатком и членов их семей. Стоимость их существенно ниже стоимости всего комплекса необходимых услуг. Например, если стоимость полного достаточно достойного комплекса 100 000 рублей, то стоимость трехгодичного Соглашения всего 17 % - т.е. 17 000 рублей, которые можно заплатить в рассрочку. Через 3 года договор с существенными скидками переоформляется: как на следующие 3 года, так и на пожизненный.

Если в течение действия этого договора заказчик уходит из жизни, родственники при оформлении договора на погребение оплачивают сумму, указанную в договоре, которая зависит от срока действия соглашения. Например, если на третий год происходит событие – родственники оплачивают 10 % (при стоимости комплекса 100 000 рублей - всего 10 000 рублей). Итого на договор затрачено 27 000 рублей, а услуги по захоронению на 100 000 рублей. Все условия подробно и четко оговорены в договоре.

Вопрос: Чем еще предложения «Колымской» отличаются от других подобных предложений на рынке ритуальных услуг?

Пожалуй, мы единственные, кто не требует доплатить взнос при инфляции через несколько лет, не производим индексацию взноса. Договор с «раз и навсегда» установленной ценой. Я думаю, что мы единственные у кого пособие на погребение не включено в стоимость договора. Пособие на погребение около 9 000 рублей остается родственникам.

Мы отличаемся тем, что в наши комплексы входит самая дорогостоящая услуга – копка могилы, цены на которую растут год от года. И не берем доплаты за копку в зимнее время.

В отличие от многих , мы оказываем услуги не только в одном городе, а в тех городах , где есть партнеры «Колымской», а это от Дальнего Востока до Сибири. У нас несколько офисов в Иркутске, есть офисы в г. Ангарске, Братске, Шелехове и т.д.

Наше преимущество в том, что мы работаем с несколькими проверенными временем лучшими ритуальными службами, тщательно проверяем качество их работы.

Наши клиенты отмечают, что наш договор оптимально соотносит цену и качество ритуальных услуг, удобен и понятен, в нем нет «белых пятен» и недоговорок. Все прозрачно и юридически верно.

Вопрос: Чтобы заключить или оплачивать сервисный договор, обязательно нужно приезжать в офис?

Для заключения договора желательно приехать в офис, по предварительному звонку клиенту будет предоставлен комфортабельный автомобиль, который увезет- привезет до офиса и обратно. А для последующих платежей (если оплата договора в рассрочку) совсем необязательно ехать в офис: можно оплачивать как на официальном сайте сервисной компании «Колымская» www skkolm.com, так и в любом банке или терминале. Можно подключить автоплатеж. А можно, по- прежнему, приглашать агента на дом.